სწავლებისა და განვითარების განყოფილების სიახლეები

2024 წელი სწავლებისა და განვითარების (L&D) გუნდისთვის მნიშვნელოვანი ცვლილებებისა და სიახლეების წელი იყო.

გუნდი გაიზარდა და ამჯერად შვიდი ტრენერისა და ოთხი სწავლების და განვითარების ოფიცრისგან არის დაკომპლექტებული, რაც კიდევ უფრო მეტი პროექტის განხორციელების საშუალებას იძლევა. გუნდის ხელმძღვანელი ანი კობახიძეა.

განახლებული სასწავლო პროგრამები და მენეჯერული განვითარება

2024 წელს L&D გუნდს დაემატა საკრედიტო და არასაკრედიტო საცალო მიმართულებით განახლებული სწავლების პროგრამები, რაც ეფუძნება ორგანიზაციულ საჭიროებებს და ქართულ ბაზარზე არსებულ საუკეთესო პრაქტიკებს.

მენეჯერებისთვის შემუშავდა განვითარების მრავალდონიანი პროგრამები, რომლებიც მოიცავდა როგორც ჯგუფურ, ისე ინდივიდუალურ ქოუჩინგ სესიებს. მათ საშუალება მიეცათ, დაეუფლოთ თანამედროვე ლიდერულ და ქოუჩინგ უნარებს.

ქალთა გაძლიერება და მენტორინგის პროგრამა

2024 წლის ერთ-ერთი მთავარი პრიორიტეტი იყო ქალების გაძლიერება. ამავდროულად, დაიწყო სრულიად ახალი პროექტი - მენტორინგი, რომელიც ხელს უწყობს პროფესიულ და კარიერულ განვითარებას.

სტრატეგიული მართვის პროგრამა – სწავლა MBA მოდელით

ტრადიციულად, კვლავ ჩატარდა სტრატეგიული მართვის პროგრამა ფილიალების მმართველებისა და საკრედიტო მენეჯერებისთვის. პროექტში ჩართული იყო 12 მოწვეული ტრენერი საქართველოს საუკეთესო უნივერსიტეტებიდან. პროგრამაში მონაწილეობდა 12 მოწვეული ტრენერი საქართველოს წამყვანი უნივერსიტეტებიდან და მოიცავდა შემდეგ თემებს:

• ფინანსები
• მარკეტინგი
• სტრატეგიული მართვა
• და სხვა

IT აკადემია და CSR პროექტები რეგიონებში

IT აკადემია უკვე რამდენიმე წელია მუშაობს 3 ძირითად მიმართულებაზე:

• დეველოპერების აკადემია
• ბიზნეს ანალიტიკოსების აკადემია
• ტესტერების აკადემია

კრედო საუკეთესო სტუდენტებს სამუშაო შეთავაზებასაც უწევს. 2024 წელს აკადემია ჩართული იყო CSR პროექტში, რომელიც ოთხ რეგიონში (თელავი, ქუთაისი, ბათუმი, ახალციხე) გულისხმობდა ადგილობრივების გადამზადებას IT მიმართულებით.

2100+ თანამშრომლის გადამზადება აკადემიის კამპუსში

წლის განმავლობაში აკადემიის კამპუსში გადამზადდა 2100-ზე მეტი თანამშრომელი - მათ შორის, ახალი თანამშრომლები, ახლადდაწინაურებული მენეჯერები, სენიორები და გუნდის ლიდერები. მათ გაიარეს შემდეგი პროგრამები:

• MDP
• ფინანსები არაფინანსისტებისთვის, რომლის მიზანია ფინანსური ცნობიერების ამაღლება.

ცოდნის გაზიარება – შიდა ტრენინგები თანამშრომლებისგან თანამშრომლებისთვის

კრედოში ცოდნის გაზიარება ერთ-ერთი მთავარი პრიორიტეტია.

ექსელის სწავლების მიზნით ბანკის თანამშრომლებმა, ოთარ ხიმშიაშვილმა და დავით ხაჩიძემ შექმნეს პროგრამა, რომელიც მოიცავდა 10 შეხვედრას და მიმდინარეობდა წინასწარ შექმნილი სილაბუსის მიხედვით.

ამავე ფორმატში გიორგი დარბაიძემ შექმნა სტრატეგიული მენეჯმენტის პროგრამა, რომელიც ბიზნეს სტრატეგიებზე იყო ფოკუსირებული (ძიუდოს სტრატეგია, წითელი/ლურჯი ოკეანის სტრატეგია და სხვა).

სერტიფიცირება და ტრენინგები ეროვნული ბანკისა და SCRUM.ORG-ისგან

ეროვნულ ბანკში ფულის დამცავი ნიშნების ტრენინგი გაიარა ფულთან მომუშავე 45-მა თანამშრომელმა.

SCRUM.ORG-ზე ეჯაილ ქოუჩინგისა და ბიზნესის განვითარების მენეჯერებისთვის სერტიფიცირება გაგრძელდება 2025 წელსაც.

HR გუნდისთვის – სამდღიანი კარიერული ვორქშოპი

2025 წლის დასაწყისში HR გუნდის 20-მა წევრმა მონაწილეობა მიიღო სამდღიან კარიერულ ვორქშოპში, რაც მათ პროფესიული განვითარების ახალ პერსპექტივებს სთავაზობს.

2025 წლის პრიორიტეტები – გაძლიერება, განვითარება, დივერსიფიკაცია

2025 წლის პრიორიტეტშია შემდეგი მიმართულებები:

• მენეჯერების გაძლიერება
• გაყიდვებისა და მოლაპარაკებების უნარების გაუმჯობესება
• ქალების მხარდაჭერა და მენტორინგი
• ტექ. გუნდების კომპეტენციების განვითარება – ტესტირებები და სასერტიფიკატო გამოცდები

დაფინანსებული სწავლების პროგრამები – უნივერსიტეტებთან პარტნიორობა

წელსაც გაგრძელდება თავისუფალ უნივერსიტეტში CBA კურსის დაფინანსება ბიზნეს მიმართულების ხელმძღვანელებისთვის, ფილიალის მმართველებისთვისა და მიკრო და რითეილ მენეჯერებისთვის. ასევე გრძელდება დავით გოგიჩაიშვილის სასწავლო პროგრამასთან თანამშრომლობა. წელს ამ მიმართულებით სამი თანამშრომელი დაფინანსდება.

LMS პლატფორმის გაუმჯობესება – მეტი დისტანციური სწავლება

2024 წელს ეჯაილ ქოუჩინგის დეპარტამენტისა და ბიზნესის განვითარების მენეჯერებისთვის ხელმისაწვდომი გახდა SCRUM.ORG-ზე სერტიფიცირების შესაძლებლობა, რომელიც 2025 წელსაც გაგრძელდება.

2025 წელს მნიშვნელოვანი აქცენტი LMS სისტემის განვითარებაზე გაკეთდება. ეს გულისხმობს:

• კონტენტის დივერსიფიკაციას
• დისტანციური ტრენინგების გამრავალფეროვნებას
• თანამშრომლებზე მორგებული სასწავლო გამოცდილების უზრუნველყოფას

მომავლის გეგმები – ტრენინგები თანამშრომლების ინტერესებზე მორგებით

2025 წლის განმავლობაში დაიგეგმება ახალი ტრენინგები თანამშრომლების ინტერესების შესაბამისად, რომელთა შესახებ ინფორმაციას ეტაპობრივად გაეცნობით.

წინ ძალიან საინტერესოდ დატვირთული და პროდუქტიული 2025 წელი გველოდება!